北京华唐中科科技集团有限公司简介：

华唐集团创办于2008年，是中国现代服务业专业群建设与现代服务业产教融合示范基地建设的领导品牌，在全国拥有4家分公司，13个办事处，400多个校企合作伙伴，同时在全国与地方横跨职政府联合运营10多个大数据及服务外包产业基地。华唐集团业务业教育、智慧教育、服务外包三大板块，是国内在大数据现代服务业及服务外包领域最具有影响力的产、学、研、创为一体的科技集团。

网址: www.cnccss.cn

地址：北京市海淀区成府路45号中关村制造大街F座

华唐微信公众号

证书简介：

呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书（初级）

颁证机构：

北京华唐中科科技集团有限公司

证书简介：

呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书主要面向呼叫中心、客户服务中心、顾客联络中心、服务外包及电子商务等企业的，从事客户服务、电话销售、电话回访等工作。

呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书（中级）

颁证机构：

北京华唐中科科技集团有限公司

证书简介：

主要面向呼叫中心、客户服务中心、顾客联络中心、服务外包及电子商务等企业的客户服务、电话销售、电话回访、投诉专员、质培专员、运营管理等职业岗位（群），按技能难度等级从事客户服务交付、控制、改进、管理等工作。

呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书（高级）

颁证机构：

北京华唐中科科技集团有限公司

证书简介：

主要面向呼叫中心、客户服务中心、顾客联络中心、服务外包及电子商务等，从事呼叫中心业务数据分析、呼叫中心运营管理工作。

证书样本：

呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书（初级）